В пригороде Денвера 1978 года тревожная череда исчезновений подростков висит в воздухе, но для тринадцатилетнего Финна куда более реальной угрозой кажутся школьные задиры и непредсказуемый нрав собственного отца. Его единственным утешением остается младшая сестра, чье понимание становится тихим убежищем в мире, полном напряжения. Однако судьба готовит ему куда более страшную встречу — однажды Финн оказывается в руках маньяка и приходит в сознание в глухом, звуконепроницаемом подвале, отрезанный от внешнего мира.
Кажется, все пути к спасению отрезаны, и надежда тает с каждой минутой. Но в этой кромешной тьме происходит необъяснимое: по отключенному телефону начинают раздаваться звонки. На том конце провода — голоса тех, кто уже стал жертвой убийцы. Они, связанные общей трагедией, протягивают Финну нить помощи из мира, которого больше нет.