Доктор Быков, опытный и циничный врач, с нескрываемым удовольствием наблюдает за постоянными промахами своих подопечных. Каждый день интерны умудряются попадать в нелепые переделки: то перепутают диагнозы, то устроят хаос в процедурном кабинете, то вступят в комичные споры с пациентами. Для Быкова это своего рода развлечение — он редко вмешивается, предпочитая со стороны оценивать масштаб катастрофы. Его саркастичные комментарии и язвительные замечания лишь подогревают обстановку, создавая атмосферу, где ошибки становятся поводом для насмешек, а не для серьёзных разборов.
Несмотря на кажущуюся жёсткость, такое поведение руководителя — часть своеобразной педагогической стратегии. Быков уверен, что лучший способ научить интернов — дать им набить шишки самостоятельно, пусть и в самых абсурдных обстоятельствах. Он видит, как через череду неудач молодые врачи постепенно учатся справляться со стрессом, находить нестандартные решения и даже подмечать тонкости медицинской практики. В итоге их идиотские ситуации превращаются в ценные уроки, пусть и под пристальным, усмехающимся взглядом наставника.